Carrinho de compras
Como garantir que as encomendas chegarão intactas?
Todos os nossos produtos são enviados enrolados e protegidos com plástico e uma caixa de cartão. Desta forma garantimos que os nossos produtos não sejam danificados durante o transporte.
É possível enrolar um colchão de molas?
Sim. Realizámos testes de qualidade nos nossos produtos para garantir que um colchão de molas, tal como os colchões de espuma, recupera a sua forma original sem afetar as suas características técnicas e propriedades originais.
Quantas molas tem um colchão?
Esta questão depende do tipo de colchão, do tamanho e dos seus materiais. Em geral, os nossos colchões variam entre 396 molas (para colchões pequenos 90x190) e 1128 molas (para colchões grandes 200x200).
Quanto tempo devo esperar para poder utilizar o meu produto?
48 horas após a abertura.
Qual é a firmeza do meu colchão?
Na Dreamdi criámos uma escala de firmeza que vai de 1 a 5. O colchão com firmeza 1 é muito macio. O colchão com firmeza 5 é muito firme. Nas especificações dos nossos produtos, detalhamos sempre a firmeza para que possa escolher a que melhor se adapta ao seu corpo.
É seguro comprar na Dreamdi?
Para garantir a segurança de todos os nossos clientes, a Dreamdi dispõe de um site com servidor seguro e protocolo “SSL”, que garante que ninguém pode ver os seus dados enquanto navega. Na Dreamdi cumprimos a política de privacidade e os seus dados pessoais não são partilhados, exceto com a transportadora para que possa efetuar a entrega.
Se tiver mais alguma pergunta, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o prazer em atendê-lo através do nosso e-mail: info@dreamdiconfort.com