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Wie wird sichergestellt, dass die Sendungen unbeschädigt ankommen?
Alle unsere Produkte werden gerollt und mit Plastik sowie einem Karton geschützt versendet. Auf diese Weise garantieren wir, dass unsere Produkte beim Transport nicht beschädigt werden.
Kann eine Federkernmatratze gerollt werden?
Ja. Wir haben Qualitätstests an unseren Produkten durchgeführt, um sicherzustellen, dass eine Federkernmatratze – genauso wie Schaumstoffmatratzen – ihre ursprüngliche Form zurückerhält, ohne dass ihre technischen Eigenschaften und ursprünglichen Merkmale beeinträchtigt werden.
Wie viele Federn hat eine Matratze?
Das hängt von der Art der Matratze, ihrer Größe und den verwendeten Materialien ab. Im Allgemeinen haben unsere Matratzen zwischen 396 Federn (für kleine Matratzen 90x190) und 1128 Federn (für große Matratzen 200x200).
Wie lange muss ich warten, bis ich mein Produkt benutzen kann?
48 Stunden nach dem Öffnen.
Wie fest ist meine Matratze?
Bei Dreamdi haben wir eine Härteskala von 1 bis 5 erstellt. Eine Matratze mit Härtegrad 1 ist sehr weich. Eine Matratze mit Härtegrad 5 ist sehr fest. In den Produktspezifikationen geben wir immer den Härtegrad an, damit Sie die für Ihren Körper am besten geeignete auswählen können.
Ist es sicher, bei Dreamdi einzukaufen?
Um die Sicherheit aller unserer Kunden zu gewährleisten, verfügt Dreamdi über eine Website mit einem sicheren Server und dem „SSL“-Protokoll, das sicherstellt, dass niemand Ihre Daten sehen kann, während Sie surfen. Bei Dreamdi halten wir uns an die Datenschutzrichtlinien, und Ihre persönlichen Daten werden nur an das Transportunternehmen weitergegeben, damit es Ihre Lieferung ausführen kann.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne per E-Mail: info@dreamdiconfort.com